Segurança em transações online: o papel dos gateways de pagamento

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Visto o cenário digital de hoje em dia, onde as transações online se tornaram parte
integrante do cotidiano, a segurança é uma preocupação primordial para
consumidores e comerciantes. A proliferação de compras online trouxe consigo uma
série de ameaças cibernéticas, como fraudes e roubos de identidade, que podem
comprometer seriamente a confiança no comércio eletrônico e trazer perdas
financeiras significativas. Os gateways de pagamentos estão em um mercado de
constante crescimento, estimado em US$16,27 bilhões em 2024, e deve atingir
US$34,80 bilhões até 2029, segundo dados da Mordor Intelligence.

Mas, como os gateways de pagamento desempenham um papel fundamental na
garantia da segurança das transações online, protegendo tanto os consumidores
quanto os negócios? A princípio, um gateway de pagamento nada mais é do que
uma tecnologia que facilita as transações entre clientes e comerciantes ao autorizar
pagamentos realizados por meio de cartões de crédito, débito, carteiras digitais, pix,
boleto e outros métodos. Ele atua como um intermediário entre o site do
comerciante e as instituições financeiras, garantindo que as informações de
pagamento sejam transmitidas de forma segura e protegida.

Entre as formas de segurança, podemos destacar a utilização da criptografia de
dados para proteger as informações sensíveis dos clientes durante a transmissão; a
tokenização que é uma técnica que substitui os dados sensíveis, como números de
cartões de crédito, por tokens únicos que não têm valor fora do sistema específico;
e autenticação multifator, que adiciona uma camada extra de segurança ao
processo de pagamento.

Além disso, os gateways de pagamento confiáveis são geralmente compatíveis com
os padrões de segurança PCI DSS (Payment Card Industry Data Security
Standard). Estes padrões foram desenvolvidos para garantir que todas as empresas
que processam, armazenam e transmitem informações de cartões de crédito
mantenham um ambiente seguro. A conformidade com o PCI DSS é um indicador
importante de que a solução está comprometida com a segurança.

Um ponto importante é que a segurança nas transações online não apenas protege
os dados financeiros dos consumidores, mas também influencia diretamente a
confiança e a experiência do cliente. Consumidores que se sentem seguros ao
realizar transações online têm maior probabilidade de retornar e se tornarem
clientes fiéis.

Em um mundo onde as transações online são uma parte vital do comércio moderno,
a segurança delas é primordial e essencial. Os gateways de pagamento
desempenham um papel crucial ao fornecer uma camada robusta de proteção,
tornando para os consumidores uma experiência de compra mais segura e tranquila
e para os comerciantes, a oportunidade de construir uma reputação sólida e de
longo prazo baseada na confiança e na segurança.

Imagem: Reprodução

Fonte: Assessoria de Comunicação

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