O Departamento de Turismo do Centro de Ciências Sociais Aplicadas (CCSA/UFRN), vem desenvolvendo, desde o início de 2018, atividades em parceria com a Arena das Dunas com o objetivo de contribuir com as áreas de ensino, pesquisa e extensão, além de apoiar as ações da arena multiuso.
Um dos destaques da parceria foi a realização da XIV Semana de Turismo da UFRN, no mês de outubro, na área de eventos da Arena das Dunas. Além disso, durante o ano, alunos e professores realizaram pesquisas que resultaram em três produtos apresentados aos diretores do empreendimento no dia 5 de dezembro.
Como parte da disciplina Gestão de Pessoas em Turismo foi desenvolvida uma Pesquisa de Clima Organizacional, com mais de 50 colaboradores da arena, sob orientação das professoras Isabella Ludimilla e Leilianne Barreto. Já os alunos da Disciplina Qualidade na prestação de serviços Turísticos criaram um instrumento de pesquisa para medir a Satisfação dos Clientes, sob orientação da professora Lissa Valéria.
Além disso, os alunos da disciplina Turismo Cultural criaram um projeto de produção de conteúdos para melhoramento do Roteiro do Arena Tour com o apoio da professora Isabella Ludimilla.
A equipe da UFRN espera ampliar as atividades em 2019, fortalecendo a parceria. Para Michel Vieira, coordenador do Curso de Turismo, essa é uma boa oportunidade para ampliação das atividades da Universidade. “Essa parceria, além de mostrar o quanto nosso curso pode contribuir para a sociedade, também está criando espaço para vagas de estágio, visitas técnicas, realização de eventos, além de ampliar a formação de nossos alunos”, destaca.
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Fonte: Ascom CCSA